Perguntas Frequentes

Temos piquete de urgência 24 horas, 7 dias por semana, para canalizador, desentupimentos, eletricista e abertura de portas. Para serviços programados (pinturas, remodelações), o horário é das 8h às 19h, de segunda a sábado.

Atuamos em toda a Grande Lisboa e arredores: Lisboa centro, Sintra, Cascais, Oeiras, Loures, Odivelas, Amadora, Almada, Seixal, Barreiro, Mafra e Vila Franca de Xira. Veja a lista completa de 500 localidades.

Sim! Os nossos orçamentos são 100% gratuitos e sem compromisso. Para serviços simples, fazemos orçamento por telefone/WhatsApp com fotografias. Para obras maiores, deslocamo-nos gratuitamente para avaliar.

Respondemos a pedidos em menos de 30 minutos em dias úteis. Para urgências 24h, o técnico chega em média 60 minutos após a chamada.

Sim! Todos os nossos técnicos possuem formação certificada e carteira profissional (eletricistas com CERTIF, canalizadores com certificação DGEG). A empresa tem seguro de responsabilidade civil.

Sim! Temos protocolos com vários condomínios em Lisboa. Oferecemos condições especiais, atendimento prioritário e relatórios detalhados para administradores. Contacte-nos para proposta personalizada.

Sinais comuns: manchas de humidade em paredes/tetos, aumento inexplicável na fatura da água, som de água a correr com torneiras fechadas, bolor ou cheiro a mofo. Temos equipamento de deteção por infravermelhos e gás traçador sem necessidade de partir paredes.

A deslocação e diagnóstico custam a partir de 35€ em horário normal (8h-22h). Em urgência noturna ou fim de semana, aplica-se taxa adicional. O valor é descontado caso aceite a reparação.

Sim! Utilizamos tecnologia de ponta: câmaras térmicas, gás traçador e geofones eletrónicos para detetar fugas com precisão milimétrica, evitando obras desnecessárias.

Desentupimentos simples (lavatório, sanita) a partir de 45€. Desentupimentos complexos com máquina elétrica ou coluna de esgoto têm orçamento prévio. Deslocação incluída na Grande Lisboa.

Sim! Todos os nossos desentupimentos têm garantia de 3 meses. Se o problema voltar nesse período, resolvemos gratuitamente.

Usamos: máquinas elétricas de cabos, hidrojato de alta pressão (até 400 bar) e câmaras de inspeção CCTV para diagnosticar a causa exata do problema.

Sim! Todos os nossos eletricistas têm CERTIF válido da DGEG, seguro profissional e formação contínua. Emitimos certificado de conformidade para todas as instalações.

Sim! Emitimos certificados de instalação elétrica válidos para arrendamento, venda ou licenciamento. Inclui inspeção completa e relatório técnico. Preço desde 120€.

Sim! Temos eletricista de urgência 24 horas para avarias, curtos-circuitos, quedas de disjuntor e problemas críticos. Chegada em média 60 minutos.

O preço varia conforme área, estado das paredes e tipo de tinta. Em média: T0/T1 — 800€ a 1.500€; T2 — 1.200€ a 2.200€; T3 — 1.800€ a 3.000€. Orçamento gratuito e detalhado.

Trabalhamos com marcas premium: CIN, Robbialac, Barbot e Dupont. Oferecemos opções anti-bacterianas, anti-mofo, laváveis e de baixo odor. Todas com 5 a 10 anos de garantia.

Um T1 demora 3 a 5 dias. Um T2/T3 demora 5 a 8 dias. O prazo depende do estado das paredes e trabalhos de preparação necessários.

Remodelação completa de WC (4-6m²): 3.500€ a 7.000€, incluindo demolição, canalização, eletricidade, azulejos, loiças e acabamentos. Orçamento personalizado e gratuito.

Casa de banho: 5 a 10 dias. Cozinha: 10 a 15 dias. Apartamento completo (T2): 6 a 10 semanas. Cumprimos sempre os prazos acordados, com penalizações contratuais.

Sim! Tratamos de todos os processos de licenciamento nas câmaras municipais quando necessário. Inclui projeto, taxas e acompanhamento técnico.

Aceitamos: numerário, transferência bancária, MB Way, Multibanco e cartão (débito/crédito). Para obras maiores, oferecemos pagamento faseado (30% + 40% + 30%) ou prestações até 12 meses.

Sim! Passamos fatura-recibo legal de todos os serviços, conforme legislação portuguesa. Fatura enviada por email automaticamente.

Nunca! O orçamento apresentado é final. Se durante a obra surgirem imprevistos, comunicamos imediatamente e só avançamos com a sua aprovação por escrito.

Ligue para 962 710 631 a qualquer hora. Um técnico está sempre de prevenção. Descreva o problema, enviamos o profissional adequado em média 60 minutos para toda a Grande Lisboa.

Sim! Utilizamos técnicas não destrutivas na maioria dos casos. Só em situações extremas (fechaduras de alta segurança avariadas) é necessário furar, mas minimizamos sempre os danos.

Serviços entre as 22h e as 8h e em fins de semana/feriados têm taxa adicional de 30-50% sobre o valor normal. O valor é sempre comunicado ANTES da deslocação.

Atendemos condomínios 24h com condições especiais. Faturamos diretamente ao condomínio e enviamos relatório detalhado ao administrador. Protocolos com desconto disponíveis.